Корзина пуста.
Специальные условия для студий дизайна!
Часто задаваемые вопросы
Доставка и возврат
Мы осуществляем доставку по всем странам Таможенного союза (Россия, Казахстан, Беларусь, Армения, Кыргызстан). Доступные методы:
Экспресс-доставка со складов в РФ (Санкт-Петербург) — 7–14 дней.
Прямые поставки из Турции (через наш таможенный хаб) — 10–20 дней.
Сроки зависят от наличия товара:
Со складов в РФ — до 14 дней.
Под заказ из Европы/США — 3–8 недель, в зависимости от производственного графика.
Да, в течение 14 дней при сохранении упаковки, документов и отсутствии повреждений. Для крупногабаритной мебели организуем вывоз за дополнительную плату.
Оплата заказа
Для физических лиц:
Карты (Visa, Mastercard, Мир);
Система быстрых платежей (СБП);
Криптовалюта (Bitcoin, USDT).
Для юридических лиц и ИП:
Безналичный расчет по счету;
Оплата наличными в офисе (Москва, Санкт-Петербург).
Да, мы используем защищенные платежные шлюзы с SSL-шифрованием. Все данные конфиденциальны.
Заказ и возврат
Выберите товар на сайте.
Укажите контакты и адрес доставки.
Оплатите заказ удобным способом.
Да, до момента передачи товара в доставку. Для отмены напишите на sales@luxury-furniture.info или позвоните по телефону +7 (812) 237-31-31.
Нет, заказ доступен и без регистрации. Однако аккаунт дает доступ к истории заказов и персональным скидкам.
После оплаты вы получите трек-номер для отслеживания на почте или в личном кабинете.
Таможенное оформление
Да, для всех стран Таможенного союза мы берем на себя:
Растаможку товаров;
Уплату пошлин;
Подготовку документов.
Турецкий хаб используется для консолидации грузов из Европы и Азии. На территории Турции продажи не осуществляются.
Прочие вопросы
Да, сотрудничаем с брендами, которые соблюдают стандарты FSC (для дерева) и REACH (для тканей).
Да, предоставляем сервис профессиональной сборки за дополнительную плату.
Да! Для дизайн-студий:
Скидки до 5%;
Помощь в 3D-визуализации;
Доступ к эксклюзивным коллекциям.